ji baji নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ji baji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা যখন এই সাইটে প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন অথবা যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করেন, তখন তারা এই শর্তাবলীর সাথে আইনিভাবে আবদ্ধ হন।

ji baji একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সুবিধা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং স্বেচ্ছায় মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী ইংরেজিতেও পাওয়া যায়; তবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা সংস্করণটিকে মূল দলিল হিসেবে গণ্য করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট খোলা ও যোগ্যতার শর্ত

২.১ বয়সের সীমা

ji baji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেটিং বা ক্যাসিনো কার্যক্রমে অংশ নিতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। প্রয়োজনে বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

প্রতিটি ব্যবহারকারীর কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্ত লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট ব্লক বা বাতিল হতে পারে।

• সঠিক নাম, জন্মতারিখ এবং মোবাইল নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক।
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

ji baji প্ল্যাটফর্মটি মূলত বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য। অন্য কোনো দেশ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে স্থানীয় আইনকানুন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং লেনদেনের বিশ্বস্ততা নিশ্চিত করতে ji baji যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো দলিল চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay)-এর স্ক্রিনশট।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে। বার্ষিক উইথড্র সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

৪.১ ডিপোজিট

ji baji-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। ডিপোজিট করার সময় অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট পদ্ধতির নাম মিলে যাওয়া বাধ্যতামূলক।

৪.২ উইথড্র

উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র পদ্ধতি ডিপোজিটের মতোই — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন এতে বিলম্ব হতে পারে।

• উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে।
• বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ স্থানান্তর সীমিত হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের শর্ত

ji baji-র সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পাবেন। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০ এবং বোনাস উইথড্রের জন্য ওয়েজারিং হবে ৳১,৫০০ × ১০ = ৳১৫,০০০।

৫.২ সাধারণ বোনাস বিধি

• একটি বোনাস দাবির পর তা বাতিল বা অন্য অফারে রূপান্তর করা সম্ভব নয়।
• বোনাস নিয়ে বাজি ধরার ন্যূনতম বেটের কোটা পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• ji baji যেকোনো সময় বোনাস অফারের শর্ত পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।

৫.৩ রিলোড ও বিশেষ অফার

সাপ্তাহিক রিলোড, স্লট বোনাস, ক্রিকেট বোনাস এবং অন্যান্য বিশেষ প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রতিটি অফারের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ থাকে। এই শর্তগুলো অফারের পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

ji baji-তে বাজি ধরার ক্ষেত্রে সকল ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে। বেটিং ফলাফল সংশ্লিষ্ট খেলার নিয়ম এবং তৃতীয় পক্ষের তথ্যভিত্তিক পরিসংখ্যান অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

• লাইভ ইভেন্টের অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেম ও ইভেন্টভেদে আলাদা হতে পারে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ব্যাকারাত, রুলেট এবং অন্যান্য গেমের ফলাফল র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি গেমের RTP এবং নিয়ম গেম-পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে। গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবলসহ সকল স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল সংশ্লিষ্ট ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর আনুষ্ঠানিক ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হবে। পরিত্যক্ত বা স্থগিত ম্যাচের বাজি ji baji-র নীতি অনুযায়ী সমন্বয় করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো ji baji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার করতে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের জন্য বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে অনুপ্রবেশ, পরিবর্তন বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

ji baji সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। তদন্ত শেষে লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা দেওয়া হবে।

৮ দায়িত্বশীল খেলার নীতি

ji baji বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — অর্থ উপার্জনের হাতিয়ার নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের সীমার মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনযাত্রায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ব্যবহারকারীরা ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় এবং বাজির সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বিচ্ছেদ (Self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা যাবে।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের খেলার অনুমতি নেই — এই বিষয়ে কোনো আপোষ করা হবে না।

৯ ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ji baji কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে সংরক্ষণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত উল্লেখ আছে কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

• ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের নিকট তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার তথ্য পরিবর্তন বা সংশোধনের অনুরোধ জানাতে পারবেন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে ji baji-র গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে পাওয়া যায়।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, ঘটনার তারিখ ও বিবরণ সহ জমা দিন। সহায়তা দল সাধারণত অভিযোগ পর্যালোচনা করে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল বিষয়ে তদন্তের জন্য বেশি সময় লাগতে পারে।

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিষয়ে সার্ভার লগ ও গেম প্রদানকারীর রেকর্ডকে চূড়ান্ত দলিল হিসেবে গণ্য করা হবে। আর্থিক লেনদেনের বিরোধে পেমেন্ট প্রদানকারীর রেকর্ড অনুসরণ করা হবে।

১১ শর্তাবলীতে পরিবর্তন

ji baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে প্রাথমিকভাবে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। যদি কেউ পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে তিনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে এবং এই বিভাগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

১২ পরিষেবা সীমাবদ্ধতা ও দায়বদ্ধতা

১২.১ পরিষেবা বাধা

রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবায় সাময়িক বাধা হতে পারে। এই ধরনের বাধার সময় যেকোনো চলমান গেম বা বেটিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত থাকবে এবং সংযোগ পুনরুদ্ধারের পর ব্যবহারকারী স্বাভাবিকভাবে চালিয়ে যেতে পারবেন।

১২.২ দায়বদ্ধতার সীমা

ji baji ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা, ব্যবহারকারীর ডিভাইসের ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বাধার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। ব্যবহারকারীর কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে তার দায়ভার ব্যবহারকারীর নিজের।

১২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিধান

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। সকল মুলতুবি ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পর ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে। আমাদের আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় প্ল্যাটফর্মের বিস্তারিত পরিচিতি পাওয়া যাবে।